- 하이클래스군무원 온라인강의 FREE PASS 유의사항 안내
[강좌 제공]
·2024년 국어 제공
·2023년 전자공학 / 2023년 기계공학 제공
·2024대비 국어 강의는 2023년 8월 개강 일 기준 순차 제공합니다.
·신청한 군무원 세부 직렬에 해당하는 과목에 대해 수강하실 수 있습니다.
·온라인강의는 현장강의를 제공하는 특성상 촬영 후 3일 이내에 제공됩니다.
·프리패스상품은 정규커리큘럼 강의만 제공됩니다.
[수강 기간]
·구매 일로부터 구매하신 프리패스에 따라 종료 일이 정해집니다.
·All 프리패스의 수강기간은 1년+서비스 기간 1년 상품입니다.
[수강안내]
·온라인 강의는 PC(데스크탑, 노트북) 1대, 모바일(핸드폰, 태블릿) 1대로 사용이 제한됩니다.
·기기 지정은 처음 강좌를 재생 시 자동 지정되며 다른 기기로 접속할 경우 차단 됩니다.
·태블릿 PC로 수강하실 경우 와이파이(WIFI)가 필요합니다.
·프리패스 상품은 일시 정지, 강의 연장 등 서비스가 제공되지 않습니다.
·불법 양도, 아이디 공유 등 적발 시 환급 및 환불이 되지 않으며, 회원 자격이 박탈되고 형사고발 조치가 가능합니다.
·불법공유는 접속하신 이력을 통해 적발하고 있습니다.
[환급안내]
·환급은 0원 프리패스(구 : Reward) 상품에 한해 가능하며 합격수기 (1,000자 이상)/응시표/신분증/통장사본/최종합격자 증명서를 모두 제출해야 합니다.
·다른 아이디로 회원 가입 후, 동일인으로 확인 될 경우 환불 시 합산 되어 환불 됩니다.
[환급신청하기]
·환급 시 제세공과금 22% 및 제공 받으신 교재와 이벤트 상품 정가 제외 후 환급 됩니다.
·환급은 수강하신 해당 직렬에 합격하신 경우 지급합니다.(예:행정 수강-행정 합격 시 지급, 경채 합격 시 미 지급)
·환급 신청은 수강 기간 내 또는 수강 종료 후 6개월 이내 응시한 시험에 한하여 최종 합격한 인증자료를 제출하셔야 가능합니다.
·수강종료 후 최종 합격 시 환급 신청은 당해 년도 1회에 한해서만 환급 가능 합니다.
(예:22년 4월 강의종료 당해 7월 응시한 시험 최종 합격 시 환급 가능, 이후 추가채용 발생시 환급불가)
·환급 후 잔여 강의는 남은 수강 기간에 상관없이 수강 종료됩니다.(문의 : 02-6332-6700)
[환불안내]
·환불 시 컨텐츠 이용료 및 위약수수료(10%), 무료 제공된 교재, 이벤트 상품(경품포함)은 정가 제외 후 환불됩니다.
·프리패스 환불 시 기본 1년 기간으로 환불이 적용되며, 서비스 기간은 환불책정 기간에서 제외 됩니다.
·ALL 프리패스에 추가로 제공되는 수강기간은 환불 시 차감됩니다.
·취소 및 환불은 강의 자료 다운로드 여부를 확인 후 진행 됩니다.
·교재는 수령 후 훼손 또는 사용 흔적이 있으면 환불이 불가합니다.
·구매, 환불을 주기적으로 반복하실 경우 해당 아이디 및 동일인으로 파악되는 아이디는 사이트 이용에 제재를 받으실 수 있습니다.
[기타]
·평생 프리패스, (구)Unlimited 상품은 기본 1년 강의를 제공하는 상품 입니다.
·평생 무료강의 연장은 평생프리패스, (구)Unlimited 구매자가 불합격 시 1년씩 추가 제공되며 환불 시에는 제공하지 않습니다.
·평생 무료 강의 연장 시 교재는 별도 구매하셔야 합니다.
·평생프리패스 (구)Unlimited 상품은 최종합격자 발표 또는 수강종료 한달 이내에 신청 해 주셔야 연장 가능합니다.
·평생 무료 강의 연장을 위해서는 군무원 시험에 응시한 수험표가 필요하며 신청 기간 내 접수하지 않으면 혜택은 종료 됩니다.
·수강기간 연장의 경우, 수강 신청한 직렬과 시험 응시한 직렬이 동일해야 연장 가능합니다.
·평생 무료 강의 연장을 받으신 회원이 현장강의를 원하실 경우 수수료가 발생하며 문의 시 안내 드립니다.
·추가 문의는 02-6332-6700으로 연락 바랍니다. - ■ 군밤 프리패스Reward 합격자 환급 정책
- 군밤 0원 프리패스는 구매 후 아래 조건에 해당하는 수강생에 한하여 현금 환급을 받을 수 있습니다.
- 다른 아이디로 회원 가입 후, 동일인으로 확인 될 경우 환불 시 합산 되어 환불 됩니다.
환급 조건 : 신청하신 직렬에 최종 합격 시 환급
예시)
- 환급 가능 -
1. 0원 프리패스 9급 군수직 수강 >> (공채) 9급 군수직 최종 합격
2. 0원 프리패스 7급 정보직 수강 >> (공채) 7급 정보직 최종 합격
- 환급 불가 -
1. 0원 프리패스 7급 군수직 수강 >> (공채) 9급 군수직 최종 합격
2. 0원 프리패스 9급 정보직 수강 >> (경채) 9급 정보직 최종 합격
- 수강기간내에 응시한 시험에 한하여 최종 합격한 인증자료를 제출하셔야 합니다. (필기합격은 환급 대상이 아닙니다.)
- 합격시 환급은 고객센터(02-6332-6700)를 통해 진행되며, 환급 후 프리패스는 잔여 수강일에 상관없이 수강종료 됩니다.
- 합격인증 시, 군밤 0원 프리패스 구매 ID/ 수험표 사본/ 최종합격증명서/ 통장 사본/ 본인신분증 사본의 이름(실명) 및 응시번호가 동일하여야 합니다.
- 불법 양도 및 아이디공유 등의 적발 시 환급 및 환불이 되지 않습니다.
- 제세공과금, 무료 제공된 교재/ 영상/ 사은품에 대한 금액은 제외되며 강의에 해당하는 금액만 환급됩니다.
■ 군밤 프리패스 환불정책
- 군밤 프리패스는 수강 시작일로부터 7일 경과 후 강의 수강 이력 또는 수업자료 다운로드 이력이 있을 경우에는 무료 제공된 교재/ 영상/ 사은품에 대한 금액을 차감 후 환불이 진행 됩니다.
- 아이디 공유 및 양도, 불법공유 등의 적발 시 강의는 차단되고 환불은 불가하며, 추가적인 불법 공유 행위 적발 시 저작권법 위반에 따른 형사고발 조치 및 사법처리가 진행됩니다.
- 수강자료를 다운로드 받으신 경우에도 강의를 수강한 것으로 간주 됩니다.
- 군밤 ALL프리패스의 경우에는 수강기간이 기본 수강기간 1년 + 서비스 연장기간 1년 제공입니다.
- 환불 시 서비스 기간을 제외하고 기본 수강기간 1년을 기준으로 진행, 무료 제공된 교재/ 영상/ 사은품에 대한 금액을 차감 후 환불이 진행됩니다.
- 인터넷콘텐츠업 기준에 의거 환불시에는 10% 위약금을 공제합니다. (결제 수수료, 플레이어 이용료, 회원 계정 관리비 등)
- 수강시작일 이후 7일 이내, 강의 수강이력과, 수업자료 다운로드 이력이 없을 경우에는 전액환불이 가능합니다.(부분환불 불가)
- 교재 및 이벤트 상품은 수강 시작일 기준 7일 이내 반송해주셔야 금액 차감 없이 환불이 가능합니다.
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- 군밤 프리패스는 강의 일시정지 및 강의연장 등 수강기간 변경과 관련된 서비스가 제공이 되지 않습니다.
- 구매, 환불을 주기적으로 반복하실 경우 해당 아이디 및 동일인으로 파악되는 아이디는 사이트 이용에 제재를 받으실 수 있습니다.
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