스타플레이어 재생 오류가 발생하는 경우 아래 내용 확인하시어 진행 부탁드립니다.

1. 스타플레이어 삭제

1-1. 작업관리자 (단축키: Ctrl + Shift + Esc) 실행 후 ‘StarPlayer Agent’가 실행중인 경우라면 우클릭 후 작업끝내기 클릭

1-2. 내PC > 로컬디스크(C:) > Program Files (x86) > Axissoft > StarPlayerAgent > Uninstall 실행으로 삭제

(※ 제어판 삭제가 아닌 위에 안내드린 방식으로 삭제 바랍니다.)

(※ 브라우저를 모두 닫은 상태에서 삭제 바랍니다.)

(※ Uninstall 실행하여 제거 후 Uninstall 파일만 남아 있어야 완전히 삭제된 것입니다.)

2. 스타플레이어 설치

마이페이지 > 수강 강의 선택 > [▶스트리밍] 버튼을 눌렀을 때 해당 화면에서

‘설치 프로그램을 다운로드’ 버튼을 눌러 스타플레이어 설치 파일 다운로드 후 재설치

(※ 위 파일을 다운로드 후 브라우저를 모두 닫은 상태에서 재설치 바랍니다.)

3. 접속 URL 확인

로그인 > 주소창 더블클릭하여 주소 확인

https://gosi.daebanggosi.com/

→ s 가 빠진 http:// 라면 s 추가해서 이동하기 (Enter)

4. 원격 접속 링크

http://helppc.net/dbgosi

(* 전화 주시면 자세한 안내 드리겠습니다.)

서비스 이용에 불편드려 죄송합니다.

위의 방법대로 진행 후에도 되지 않는 경우,

학원으로 전화주시면 확인 및 안내 드리겠습니다.

고객센터: [대방고시] 1588-6671

월~금 09:00~18:00 / 토 09:00~16:00 (점심시간 12:00~13:00) (※일요일 및 공휴일 휴무)

감사합니다.

◎ MOBILE 기기 수강 시도 시 오류가 발생한다면?

[강의재생] Mobile - 스타플레이어 관련 안내