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[강의재생 문제] 라이센스 오류 및 재생할 수 없습니다.

  • 작성자 : 관리자
  • 등록일 : 2021-09-27 15:01:00

안녕하세요 

하이클래스군무원 입니다.



* ios 라이센스 오류메시지 노출 시 진행 방법

 

1. 설정 - > 사파리 - > 데스크탑 웹사이트 요청 -> 비활성화

 

2. 설정 - > 사파리 - > 방문기록 및 웹사이트 테이터 지우기를 체크



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강의화면에 위와 같은 메세지가 나온다면 아래 방법을 따라해보세요.



해결방법 1.


크롬 / 엣지 / 네이버웨일 사용자

주소창 주소 확인 -> https://www.seoularmy.kr/index.asp -> s가 빠진 http:// 라면 s 추가해서 이동하기(Enter)







해결방법 2.

<적용방법>
1.스타플레이어 삭제
내PC > 로컬디스크(C:) > Program Files (x86) > Axissoft > StarPlayerAgent > Uninstall 실행으로 삭제

(※ 브라우저를 모두 닫은 상태에서 삭제 바랍니다.)

(※ Uninstall 실행하여 제거 후 Uninstall 파일만 남아 있어야 완전히 삭제된 것입니다.)



2.하단 링크를 본인이 사용하는 브라우저에 맞추어 설치

(1) 윈도우 사용자 (크롬/엣지/웨일  브라우저용) - StarPlayer Agent : https://cab-starplayer.service.concdn.com/starplayer/starplayer_agent_1.3.15.3.exe


(※ 위 링크의 파일을 설치한 후 브라우저를 모두 닫은 상태에서 재설치 바랍니다.)


스타플레이어 설치 후 꼭!! PC 재부팅을 진행하셔야 합니다!!


위와 같은 방법을 진행하여도 강의재생이 불가하다면 학원으로 연락 부탁 드립니다.



답변

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  • 작성자 : (****)
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