안녕하세요 하이클래스군무원입니다.

최근 아이폰 및 아이패드 소프트웨어 버전이 iOS 13으로 업데이트 된 후

스타플레이어가 정상적으로 연동되지 않아 강의 목록이 확인되지 않는 경우가 다수 발생하고 있습니다.

1. 스타플레이어 어플이 아닌 PC버전으로 연동 되는 경우

이 경우 모바일기기 내

설정 → Safari → 데스크탑 웹 사이트 요청 → 모든 웹 사이트 OFF

2. 기타 재생이 되지 않는 경우

1) 설정 → Safari → 방문기록 및 웹사이트 데이터 지우기

2) Safari에서 하이클래스군무원 홈페이지 접속

3) 강의 재생 시 새로운 스타플레이어+(버전 1.9) 설치창에서 업데이트

3. 기기는 1대까지 입니다. 라는 문구가 뜨시면

학원으로 연락 주셔야 합니다.

02-6332-6700~1

위와 같이 설정 시 정상적으로 수강이 가능합니다.

감사합니다.